「futureshopを使ってみたいけれど、何から始めればいいかわからない……」
「月額費用やオプション料金がどれくらいか心配」
「自社サイトのデザインをちゃんとカスタマイズできるか不安」
「実店舗との在庫連携は簡単にできるの？」
こんな疑問や悩みを抱えていませんか？
- 「プランの違いが複雑で、自分に合うものを選べるか……」
- 「初期設定やSSL導入は誰がやるの？」
- 「豊富な機能を全部覚えるのは大変そう」
本記事では、futureshopの特徴、料金体系、主要機能、導入メリット・注意点を初心者にもわかりやすく解説します！
この記事を読めば、あなたのECサイト構築に必要な情報がすべてクリアになりますので、迷わずスタート地点に立てます🚀
目次
サービス概要
- SaaS型EC構築プラットフォームの位置づけ
futureshopはクラウド上で動作するECサイト構築サービスです。- 🌐 いつでも／どこでも：サーバー管理や保守は不要。ブラウザがあれば設定・運用が可能。
- 🔄 自動アップデート：機能追加やセキュリティパッチが自動で適用され、常に最新環境を利用できます。
- 💰 コストの見通しが立ちやすい：初期投資やサーバー維持費が不要で、月額利用料だけで運営できる点が魅力です。
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| 項目 | SaaS型（futureshop） | 自社構築／オンプレミス |
|---|---|---|
| 初期費用 | 低〜中（設定費用のみ） | 高（インフラ構築・開発費） |
| メンテナンス | 不要（ベンダー対応） | 必要（自社または委託） |
| 拡張性 | 標準機能＋オプションで拡張可能 | カスタム開発で自由度高い |
| セキュリティ | ベンダー保証・定期更新 | 自社対応・更新計画が必須 |
- 導入ステップ
futureshopのスタートアップはシンプルで、以下の3ステップで進められます。- 申し込み
- Webフォームから必要情報を入力し、プランを選択
- 担当者から見積もり・契約内容の確認メールが届きます
- 決済手続き・SSL設定
- 初期費用と月額利用料の支払い手続き
- ドメイン取得済みの場合はSSL証明書の設定を依頼
- 未取得の場合はfutureshop経由で手配も可能
- アカウント発行・初期設定
- 管理画面のログイン情報が発行される
- テンプレート選択やストア名・ロゴの登録
- 決済・配送・ポイント設定など、基本項目をサクッと設定 🚀
- 申し込み
✅ ポイント：
- 専門知識がなくても、ステップごとのガイドに沿って進めるだけで開店準備が完了します。
- 不明点はチャットサポートや電話サポートでリアルタイムに相談可能！
- まずは無料トライアルで使い勝手を確かめてみることをおすすめします。
提供プランと費用体系
基本プラン
- futureshop
- 🛠️ ECサイトの基本機能がひと通り揃う入門向けプラン
- 月間アクセス数や商品登録数の上限あり
- futureshop omni-channel
- 🚀 アクセス増・多店舗展開対応の上位プラン
- 無制限に近いトラフィック許容と拡張機能付き
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| プラン名 | 月額目安 | 主な上限・制限 | 向いている用途 |
|---|---|---|---|
| futureshop | ¥24,000～ | 商品登録：50～10,000件 | 小規模ショップのスタートアップ |
| futureshop omni-channel | ¥160,000～ | 商品登録：30,000件 | 成長中の中～大規模EC／多店舗展開 |
料金の内訳
- 月額基本料
- プランごとの定額費用
- サーバー保守・アップデート含む
- オプション機能料
- 決済手数料：売上の数％
- LINE連携／eギフト連携などの追加モジュール
- 広告連携や分析ツール連携など
- 初期導入費用
- 初回セットアップ支援（デザイン調整・初期設定）
- SSL証明書・ドメイン設定代行
無料お試しの有無
- ✨ 無料トライアル
- 期間：30日間
- 実際の管理画面で機能を一通り試せる
- クレジットカード情報不要で申込み可能
✅ まずは無料トライアルで、操作感やデザイン自由度、管理画面の使いやすさを確認してから契約を検討しましょう。
主な機能
- オンラインストアの構築
- 🎨 テンプレート／パーツ編集
- ドラッグ＆ドロップでレイアウトを自由に配置
- レスポンシブ対応のテーマを豊富に用意
- 🖱️ コーディング不要の直感操作
- UI上で文字・画像をクリックするだけで編集完了
- CSS・JavaScript知識がなくてもカスタマイズ可能
- 🎨 テンプレート／パーツ編集
- 運営・管理サポート
- 📦 在庫管理／受注処理
- リアルタイム在庫数の自動更新
- 複数チャネルの受注を一元管理
- 🏷️ 会員ランク・ポイント管理
- 購入金額や回数に応じてランクを自動付与
- ポイント付与・利用履歴をダッシュボードで可視化
- 📦 在庫管理／受注処理
- リピーター育成機能
- 📧 メールマガジン配信
- セグメント配信で精度の高いターゲティング
- 開封率・クリック率の効果測定も標準搭載
- 🎁 ポイント施策
- 誕生日クーポンや来店促進ポイントを自動発行
- ポイント有効期限の設定で再来店を促進
- 📧 メールマガジン配信
- 集客・販促ツール
- 🎟️ クーポン発行
- 割引率・利用条件を細かく設定可能
- SNS拡散用の専用URL生成
- 📈 広告連携
- Google 広告／SNS広告のタグ埋め込みサポート
- 広告経由のCVR（成約率）をレポート表示
- 🎟️ クーポン発行
- 実店舗との連携
- 🔄 在庫同期（BOPIS対応）
- オンライン注文→店頭受取の仕組みをワンクリック展開
- 店舗在庫をリアルタイムで反映
- 🏬 オムニチャネル施策
- 会員情報・ポイントを店舗とECで共通管理
- 店舗イベント情報をEC上に自動掲載
- 🔄 在庫同期（BOPIS対応）
- 他サービスとの連携
以下の他システム・ツールとシームレスに接続できます：
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| 連携先カテゴリ | 具体例 |
|---|---|
| ERP／会計ソフト | 弥生会計／マネーフォワード |
| CRM／MA | Salesforce／HubSpot |
| メッセージツール | LINE公式アカウント |
| eギフト | giftee／Squareギフト |
| 分析・BI | Google Analytics／Tableau |
- 🔗 API連携により、受注データや顧客情報を自動転送
- 🔧 ZapierなどのiPaaSを経由したノーコード連携も可能
✨ それぞれの機能は管理画面のメニューからワンクリックで利用でき、初心者でも迷わず操作を始められます！
導入メリット
- 高いカスタマイズ性
🎨 デザインテンプレートだけでなく、独自のパーツ配置や色調変更が自在。- レイアウトをドラッグ＆ドロップで組み替え
- CSS・JavaScriptを応用して細部まで調整可能
- 自動アップデート
🔄 クラウド側で常に最新バージョンを適用。- 機能追加・改善が追加費用なしで利用可能
- セキュリティパッチを自動適用し、安全性を維持
- 豊富なマーケティング支援
📊 分析ダッシュボードと連携ツールで効果測定が簡単。- コンバージョン率（CVR）や離脱率のリアルタイム表示
- A/Bテスト機能で最適な販促施策を検証
- 手厚いサポート体制
🤝 EC運営のプロが伴走支援。- 専任アドバイザーによる定例コンサルティング
- オンラインセミナー・ワークショップを定期開催
- 多言語・多通貨対応
🌍 グローバル展開を強力にバックアップ。- 言語切り替えボタンを管理画面でワンクリック設定
- 為替レート自動更新＆複数通貨での決済対応
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| メリット | ポイント |
|---|---|
| カスタマイズ性 | テンプレート自由編集／コード挿入で柔軟にデザインを制御 |
| 自動アップデート | 追加費用なしで最新機能＆セキュリティを確保 |
| マーケ支援 | 分析・ABテスト・広告連携など多彩なツールを標準装備 |
| サポート | 専任担当・研修・ドキュメント充実で初心者でも安心 |
| グローバル対応 | 多言語UI・多通貨決済で海外顧客の獲得をサポート |
🚀 初めてECサイトを立ち上げる方から、すでに複数店舗を運営する企業まで、futureshopの導入メリットはあらゆる規模・業態にフィットします！
注意点・デメリット
- 初期費用と月額コスト
💸 futureshop自体の月額利用料に加え、以下の追加費用が発生する場合があります。- オプション機能（LINE連携・eギフトなど）の月額費用
- 決済手数料やサードパーティサービス連携料
- テンプレートカスタマイズや初期設定支援の作業費
対策：まずは無料トライアルで必要機能を絞り込み、見積もり段階で追加オプションの有無を明確にしましょう。
- 学習コスト
📚 機能が非常に豊富な反面、すべてを使いこなすには操作方法や設定項目を習得する必要があります。- 管理画面の各種メニュー
- マーケティング／分析ツールの使い方
- 外部連携の設定手順
対策：オンラインマニュアルや動画チュートリアルを活用し、段階的に学習プランを組むと効率的です。
- プラン上限の把握
📊 プランによっては、商品登録数に上限が設けられています。- futureshop：商品登録50～10,000件
- futureshop omni-channel：商品登録30,000件
対策：想定トラフィックや商品数を事前に試算し、必要に応じて上位プランへの切り替えタイミングを検討しましょう。
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| 注意点 | 内容 | 対策例 |
|---|---|---|
| 初期費用と月額コスト | オプション追加や連携機能でランニングコストが膨らむ可能性 | 無料トライアルで機能を厳選、見積もりで確認 |
| 学習コスト | 多機能ゆえに操作や設定を習得するまで時間がかかる | マニュアル・チュートリアルを段階的に活用 |
| プラン上限の把握 | プランごとに商品数の上限があり、超過時は追加費用やプラン変更が必要 | 事前に運用規模を試算し、上位プラン移行を計画 |
⚠️ これらの注意点を事前に理解し、計画的に導入・運用することで、futureshopの利便性を最大限に活かせます。
導入に向く企業タイプ
- 成長志向の中小企業
🌱 特長：限られたリソースでEC事業を拡大したい- 初期投資を抑えながら、本格的な機能をすぐ利用可能
- 分析機能でPDCAを高速に回せる
- 実店舗を運営しECと連携したい事業者
🏬 特長：店頭とオンラインの在庫・顧客管理を一元化したい- BOPIS（店頭受取）対応で利便性アップ
- ポイントや会員情報を共通管理し、顧客体験を向上
- 多店舗展開・B2B販売を行う企業
🏢 特長：複数サイト運営や卸売向け機能が必要- 店舗ごと／法人顧客ごとの価格設定が自在
- API連携で社内基幹システムとスムーズに連携
- 海外販売を検討中のブランド
✈️ 特長：グローバルマーケットへのチャレンジをサポート- 多通貨決済・多言語切替で海外ユーザーにも対応
- 税率設定や配送オプションを柔軟に構築可能
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| 企業タイプ | メリット |
|---|---|
| 成長志向の中小企業 | 🚀 低コストで導入／分析・改善機能で売上アップを加速 |
| 実店舗×EC連携事業者 | 🔄 在庫同期・ポイント共通化でO2O施策を強化 |
| 多店舗展開・B2B企業 | 🔗 カスタム価格／API連携で基幹システムとシームレスに連動 |
| 海外販売検討ブランド | 🌍 多言語・多通貨対応でグローバル展開をスムーズに実現 |
✅ 自社の事業フェーズや販売チャネルに合わせて、最適なプラン・機能を選択すると効果的です。
よくある質問（FAQ）
- Q: 利用開始までの目安は？
A: ⏱️ 手続き完了から通常3〜5営業日程度です。- 申し込み・契約完了
- 初期設定・SSL発行
- 管理画面アクセス情報の発行
- Q: 決済代行手数料は別途必要？
A: 💳 はい、売上に応じた手数料が別途発生します。- 例：3.6%＋¥40/件 などプランや決済会社によって異なるため、契約時にご確認ください。
- Q: 外部連携できるツール一覧は？
A: 🔗 代表的なものを以下にまとめました。
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| カテゴリ | 連携例 |
|---|---|
| ERP／会計 | 弥生会計、マネーフォワード |
| CRM／MA | Salesforce、HubSpot |
| メッセージ配信 | LINE公式アカウント |
| ギフトサービス | giftee、Squareギフト |
| 分析・BI | Google Analytics、Tableau |
- Q: 解約手続きやオプション停止方法は？
A: 📝 管理画面の「契約情報」メニューから申請可能です。- 解約・オプション停止申請フォームの入力
- ベンダーからの最終確認メール受信
- 手続き完了通知をもってサービス停止
✅ 不明点はサポート窓口までお問い合わせください。
まとめ
futureshopは、SaaS型のECプラットフォームとして以下のポイントが魅力です。
- ✅ シンプルな導入手順：申し込み→決済・SSL→管理画面アクセスですぐ運用開始
- ✅ 充実のプラン体系：Standard／Goldから事業規模に合わせて選択可能
- ✅ 豊富な機能群：デザインカスタマイズ、在庫・受注管理、リピーター施策、実店舗連携など網羅
- ✅ 強力なサポート：自動アップデート＆専門アドバイザーによる伴走支援
- ✅ グローバル対応：多言語・多通貨で海外展開もスムーズ
一方で、初期費用やオプション料金、学習コスト、プラン上限の確認は必須です。
トライアルで機能をしっかり体験し、自社の要件にフィットするかを見極めたうえで導入を検討しましょう。
futureshopを活用すれば、ECサイトの立ち上げから運営・改善までを一気通貫でサポート。
あなたのビジネス成長を強力に後押しします！ぜひこのガイドを参考に、理想のネットショップ構築を実現してください✨
