公式サイトの作り方｜ゼロから「信頼される公開」までの完全ロードマップ

「公式サイトを作りたい。でも、何から始めればいいのか分からない」
初めての公式サイトづくりは、こうした不安からスタートする人がほとんどです。

たとえば、こんな声はありませんか。

「公式サイトって、SNSだけじゃダメなの？ 本当に必要？」
「無料で作っても“公式”として問題ない？ 信頼される？」
「WordPressと作成サービス、結局どっちが後悔しにくいの？」
「ドメインやサーバー、SSLって何を選べばいい？ 難しそう…」
「とりあえず作ったのに、問い合わせが来ないのはなぜ？」
「必要なページは何？ トップに全部載せた方がいい？」
「公開後は何をすればいい？ 更新が止まったらまずい？」

公式サイトは、ただ「綺麗に作る」だけでは成果につながりません。
大切なのは、目的に合った設計と、信頼を裏付ける情報（一次情報）、そして 公開後に育てられる運用 です。

この記事では、初心者でも迷わないように、公式サイト制作を

• 目的整理（何のために作るか）
• 作り方の選択（サービス／WordPress／コーディング／外注）
• ドメイン・サーバー・セキュリティの基礎
• サイト構造と必要ページの決め方
• 文章・写真・実績など“公式らしさ”の作り込み
• SEOを後付けしない設計
• 公開前チェックと、公開後の改善運用

という流れで、ロードマップ形式で解説します。

専門用語も出てきますが、できるだけ噛み砕き、
「結局、何をどうすればいいか」が分かるようにまとめました。

読み終わる頃には、あなたの状況に合った作り方と、
公開までの具体的な手順がクリアになっているはずです。

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まず確認：あなたの「公式サイト」で達成したいこと

公式サイト作りでいちばん多い失敗は、作り方（手段）から先に決めてしまうことです。
先に「何を達成したいか」を決めると、必要なページ・機能・文章が自然に決まり、ムダが減ります。

公式サイトが担う役割（SNS・ポータル・LPとの違い）

公式サイトは一言でいうと、あなた（会社・お店・サービス）の“本拠地”です。
SNSや広告、外部サイトは入口として強い一方で、情報の主導権はプラットフォーム側にあります。

役割の違い（ざっくり比較）

役割	強み	弱み	使いどころ
公式サイト	信頼・情報の網羅・資産化（検索に残る）	作る/更新する手間がある	会社/店の説明、サービス詳細、問い合わせ、採用、FAQ
SNS	拡散・距離感・リアルタイム	情報が流れる、検索に弱いことが多い	近況発信、ファンづくり、告知、日常の空気感
ポータル/比較サイト	露出が早い、見込み客の比較導線に乗れる	競合と並ぶ、条件変更の影響を受ける	初期集客、比較検討層への接触
LP（1枚の縦長ページ）	1つの行動に集中させやすい	情報の網羅性が弱い	広告向け、キャンペーン、特定商品の申込

✅ 初心者向けの結論

• 公式サイト＝信頼と土台（会社情報・サービス説明・問い合わせ）
• SNS＝集客と関係づくり
• LP＝申込を増やす専用ページ
  この「役割分担」ができると、公式サイトが一気に作りやすくなります。

目的別にゴールを定義（集客／問い合わせ／採用／予約／EC／認知）

「公式サイトを作りたい」の中身は、人によって違います。
まずはゴールを1つ（多くても2つ）に絞ると、ブレません。

目的→必要要素の目安

• 集客（検索で見つけてもらう）
  • 必要：サービス説明、よくある質問、事例、ブログ/お知らせ（運用できるなら）
  • ありがち失敗：トップだけ立派で、中身が薄い
• 問い合わせを増やす（見込み客の獲得）
  • 必要：強み、料金の考え方、事例、お客様の声、問い合わせ導線（フォーム/電話）
  • ありがち失敗：問い合わせボタンが見つからない
• 採用（応募を増やす）
  • 必要：仕事内容、カルチャー、働く人、募集要項、選考フロー、FAQ
  • ありがち失敗：条件だけで「一緒に働くイメージ」が湧かない
• 予約（来店・面談・体験）
  • 必要：メニュー/内容、空き確認、アクセス、営業時間、キャンセル規定
  • ありがち失敗：予約方法が複雑／不安を消せていない
• EC（購入）
  • 必要：商品ページ、配送/返品、決済、レビュー、問い合わせ
  • ありがち失敗：送料や到着目安が最後まで不明
• 認知（まず知ってもらう）
  • 必要：何者か、何ができるか、実績、メディア掲載、簡単な導線
  • ありがち失敗：かっこいいが「結局なに？」で終わる

🎯 ゴールを決める簡単な質問
「サイトを見た人に、最終的に何をしてほしい？」
（問い合わせ？予約？応募？購入？資料DL？）
これが答えです。

想定ユーザーと導線（初見・比較検討・既存顧客）

同じサイトでも、訪問者は主に3タイプいます。
タイプ別に「見たい情報」が違うので、導線（案内）も変えます。

訪問者タイプ別：欲しい情報

• 初見の人（まだあなたを知らない）
  • 知りたい：どんな人/会社？何ができる？安心できる？
  • 効く要素：一言で説明、実績、写真、所在地/連絡先、FAQ
• 比較検討中の人（他社とも比べている）
  • 知りたい：強みの根拠、料金感、事例、対応範囲、納期、流れ
  • 効く要素：比較される前提の説明、事例、選ばれる理由、導入手順
• 既存顧客（すでに利用している/知っている）
  • 知りたい：連絡方法、営業時間、サポート、最新情報
  • 効く要素：FAQ、サポートページ、お知らせ、問い合わせの最短導線

迷わない導線の型（初心者向けテンプレ）

• 入口：トップ（あなたが何者か）
• 中身：サービス詳細／事例／FAQ
• 行動：問い合わせ／予約／購入
  この3点セットを、どのページから来ても辿れるようにします。

📝 すぐ使える導線メモ

• トップ上部：「何のサイトか」＋「主な行動ボタン」
• 各ページ下部：次に読むべきページ（例：事例→料金→問い合わせ）
• 迷子防止：ヘッダー（上のメニュー）は5〜7個までが目安

成功指標（CV・問い合わせ・予約・指名検索・信頼指標）を決める

「作って終わり」だと、公式サイトは伸びません。
最初に成功指標（KPI）を置いておくと、改善がラクになります。

目的別の指標例（初心者向け）

目的	最重要（ゴール）	途中経過（改善の手がかり）
問い合わせ	問い合わせ数（CV）	フォーム到達数、電話タップ数、CVR
予約	予約数	予約ページ到達、予約完了率
採用	応募数	募集要項の閲覧、エントリー到達
集客（検索）	検索からの流入	検索表示回数、クリック率、上位表示ページ数
認知	指名検索の増加	会社名/ブランド名での検索、SNSからの流入

信頼指標（公式サイトらしさが上がる目安）

• 会社/運営者情報が明確（責任の所在がわかる）
• 問い合わせ手段が複数ある（フォーム・電話・メール等）
• 実績や事例があり、内容が具体的
• FAQがあり、不安が先回りで解消されている
• お知らせや更新履歴が止まりっぱなしではない

✅ 最初に決めると良い「数字」

• 月の目標CV（問い合わせ/予約/応募）：まずは現実的に小さくOK
• 週1回の確認項目：流入（どこから来たか）とCV（何が起きたか）

公式サイト制作の全体像：選択肢と向き不向き

「公式サイトを作る」といっても、作り方のルートはいくつかあります。
初心者が迷いやすいのは、どれも良さそうに見える一方で、向き不向きがハッキリあるからです。

ここでは、まず全体像をつかみ、あなたの条件に合う最適解を出せるように整理します。

作り方は大きく4系統（作成サービス／CMS／コーディング／外注）

結論から言うと、公式サイトの作り方は次の4つに分類できます。

• 作成サービス（ノーコード系）
  ブラウザ上で部品を配置して作るタイプ。公開までが速い。
  向いている：最短公開、デザイン重視、更新頻度が高い、担当者が非エンジニア
• CMS（代表例：WordPress）
  「記事やページを管理する仕組み」を使って運用するタイプ。
  向いている：長期的にSEOで育てたい、ページ数が増える、ブログ運用する
• コーディング（静的HTML/CSS/JS、静的サイト生成など）
  自由度は最大。ただし制作・保守の難易度が上がる。
  向いている：表示速度や細部まで設計したい、独自仕様が多い、社内に技術者がいる
• 外注（制作会社／フリーランス）
  設計〜制作を任せるタイプ。品質と再現性を取りにいける。
  向いている：社内リソースがない、要件が複雑、ブランド・採用・信頼性を重視

ざっくり比較（迷ったらこの表で方向性を決める）

項目	作成サービス	CMS	コーディング	外注
公開スピード	速い	中	遅め	会社次第
更新のしやすさ	かなり楽	慣れると楽	技術が必要	体制次第
デザイン自由度	高い（範囲内）	テーマ次第	最高	高い（予算次第）
SEOで育てやすさ	中〜高	高	高	高（設計が良ければ）
機能の拡張	中	高	最高	高
運用の責任	サービス側に寄る	自分寄り	自分	契約次第

✅ 初心者の現実的な選び方

• 「最短で形にする」なら作成サービス
• 「検索流入を育てる」ならCMS
• 「仕様を極める」ならコーディング
• 「失敗確率を下げる」なら外注（ただし見極めが必要）

5つの判断軸で最適解を決める（費用・時間・更新性・拡張性・責任範囲）

選び方はシンプルで、次の5軸を「自分の条件」で埋めるだけです。

費用：月額だけでなく“総コスト”で見る

公式サイトの費用は、だいたい次の合計です。

• 初期：制作（自作なら0円〜／外注なら変動）
• 毎月：サービス利用料 or サーバー費
• 毎年：ドメイン費
• 隠れコスト：有料テンプレ、追加機能、保守、更新工数

💡 目安の捉え方

• 作成サービス：月額固定に収まりやすい（管理がラク）
• CMS（自前運用）：サーバー＋保守でブレやすい（自由度と引き換え）
• 外注：初期費用が増えるが、設計ミスを減らせる可能性

時間：いつ公開したいかで候補が絞れる

• 今日〜1週間：作成サービスが強い
• 1〜2か月：CMS（テンプレ活用）も現実的
• 2か月〜：外注で設計からしっかり、が向く

更新性：更新担当が誰かで“正解”が変わる

• 更新担当が非エンジニア → 作成サービス or CMS（運用設計が必須）
• 更新担当がいない → そもそも「更新が少ない設計」にするか、外注保守を含める

チェックポイント

• お知らせ、実績、採用、FAQは更新できる？
• 画像差し替えや文章修正を、毎回だれがやる？

拡張性：将来やりたいことを先に洗い出す

よくある“後からやりたくなること”

• 予約、問い合わせの自動返信、チャット
• 多言語、採用応募、会員向けページ
• EC、決済、見積もりフォーム、CRM連携

将来的に増えそうなら、最初から

• 作成サービスでも拡張が得意なものを選ぶ
• CMSならプラグイン前提で設計する
• 外注なら要件に含めておく
  が安全です。

責任範囲：トラブル時に誰が直すか

E-E-A-Tの観点でも重要なのがここです。
公式サイトは「止まらない」「改ざんされない」「連絡できる」が信頼の土台になります。

• 作成サービス：インフラやセキュリティはサービス側が担う比率が高い
• CMS（自前）：アップデート、バックアップ、セキュリティが自己責任寄り
• 外注：契約で責任範囲が決まる（保守の有無は要確認）

✅ 5軸からの“選び方の結論”を出すミニ診断

• 最短公開が最重要 → 作成サービス
• SEOで記事を増やす → CMS
• 予約・ECが主役 → 目的特化型（ECなら専用プラットフォームも検討）
• 社内で回せない／失敗したくない → 外注（保守込み）

失敗しやすい選び方（無料に固執／目的未定／運用不在）

初心者がつまずく原因は、技術よりも「選び方」にあります。

無料に固執して“信用コスト”が上がる

無料で始めるのは悪くありませんが、公式サイトで無料にこだわりすぎると、

• 広告表示が残る
• 独自ドメインが使えない/弱い
• 連絡先や信頼情報が薄く見える

など、結果的に問い合わせや採用で不利になりがちです。
まずは「独自ドメインで公開できる状態」を最低ラインに置くのが現実的です。

目的未定で作り始めて、ページ構成が崩壊する

目的が曖昧だと、次のようになります。

• トップが“会社案内のつもり”なのに、途中から“集客ブログ”になる
• 何を見てほしいかが決まらず、導線が迷子になる
• 結果：見た目は良いのに成果が出ない

対策はシンプルで、公開前に

• 「最優先のゴールは何か」
• 「そのために必要なページは何か」
  だけ決めてから着手します。

運用不在で“放置サイト”になる

公式サイトで信頼を落とす一番の原因は、更新が止まることです。

放置を防ぐ工夫

• 更新が必要な場所を最小限にする（お知らせを無理に置かない等）
• 代わりに「よくある質問」「料金の考え方」「実績」など、長く使えるページを厚くする
• 更新担当と更新頻度を決める（担当がいないなら外注保守も検討）

結論の出し方：目的別おすすめ早見（最短公開／長期SEO／採用強化 など）

最後に、目的別に「まずこれ」を出します。迷ったらここから選んでください。

目的別のおすすめルート早見

• 最短で公開して名刺代わりに整える（数ページでOK）
  → 作成サービス
  • まずは「トップ・サービス・会社情報・問い合わせ」だけで公開し、後から増やす
• 検索からの集客を育てたい（記事やFAQを増やす）
  → CMS（運用前提）
  • 最初からカテゴリ設計と内部リンク設計を用意すると伸びやすい
• 採用を強化したい（カルチャーや人を伝える）
  → 作成サービス or CMS + 採用ページ強化
  • 写真・社員紹介・選考フロー・FAQを厚く（情報の鮮度も重要）
• 予約が主役（来店・面談・体験）
  → 予約導線が強い作成サービス / 予約システム連携が得意な構成
  • “予約までの不安”をFAQで先回りして潰すと強い
• ECで売りたい（商品数が増える・決済が必要）
  → EC向けプラットフォーム（例：Shopifyなど）
  • 在庫、配送、決済、分析が最初から揃うため、運用が崩れにくい
• 会社としての信頼・品質を最優先（BtoB、士業、医療、金融寄りなど）
  → 外注（要件定義＋保守込み推奨）
  • 法務ページ、セキュリティ、導線設計まで含めて固めると強い

補足：公式情報ベースの費用感の“例”（2026年2月18日時点の表示）

• 作成サービスの一例：月額590円からのプラン表示があるサービスもある
• ECの一例：年払い条件で月額3,650円の表示があるプランもある
  ※料金は改定されることがあるため、最終判断は各公式の最新表示で確認してください。

公開前に押さえる基礎：ドメイン・サーバー・セキュリティ

公式サイトは「作る」より前に、土台（住所・土地・鍵）を整えるのが最短ルートです。
ここを雑にすると、あとから URL変更・表示不具合・SSLエラー・改ざん などで手戻りが増えます。

ドメイン設計（ブランド名・表記ゆれ・更新継続性・信頼性）

ドメインは、公式サイトのネット上の住所です。名刺・メール・SNS・広告・検索評価にも影響するので、最初に「長く使える形」を作ります。

初心者が押さえるべき結論

• 会社名／屋号／サービス名に寄せる（覚えやすさ＝信頼）
• 表記ゆれを減らす（ローマ字／ハイフン／略称の混在を避ける）
• 一度決めたら長く使う前提で（変更はコスト大：SEO・メール・印刷物が巻き込まれる）

迷ったらこのルール

• 文字は短め（入力しやすい）
• ハイフンは必要最小限（読みやすさ優先）
• 他社の商標や有名名称に寄せない（トラブル回避）
• 更新（更新料の支払い・担当者引き継ぎ）まで含めて運用設計する

やることチェック（最小セット）

• 候補を3つ作る（本命／短縮版／代替案）
• SNSアカウント名・会社名表記と揃える
• 契約アカウントを「個人の私用」ではなく、引き継げる管理にする（メールも含む）

ドメイン種類の考え方（用途・信頼・運用のしやすさ）

ドメインは「見た目の印象」も少し変わりますが、初心者はまず 運用しやすさ＞こだわり でOKです。

選び方のイメージ

• 幅広く使いやすい：.com など（海外展開含めて無難）
• 日本での拠点・信頼感を出しやすい：.jp（取得条件や種類がある）

JPドメインの注意点（初心者が詰まりやすい）

• JPドメインは、申請や管理の仕組みが決まっており、登録は指定事業者（レジストラ）経由で行います
• 種類によって「登録数の制限」などルールがあるため、事業形態・用途に合うものを選ぶのが安全です

将来の拡張（サブドメイン／多言語／サービス追加）を見越す

「今は小さく、将来育てる」公式サイトほど、拡張の余地が重要です。最初に方向性だけ決めておくと、後から崩れません。

よくある拡張パターン

• サービス追加（例：複数事業）
• 採用ページ強化
• 多言語（英語ページなど）
• 店舗追加（地域別ページ）
• オウンドメディア（ブログ／お知らせ）

初心者が先に決めるポイント

• サービスが増えそうなら「トップに全部詰めない」設計にする
  例：サービスごとにページを分け、メニューは5〜7項目程度に抑える
• 多言語の可能性があるなら、URLの型を想定しておく
  例：/en/ のように「言語フォルダ」で分ける、など（後から変えるとリンクや評価が散らばりやすい）

サーバー選定（速度・安定・サポート・バックアップ・WAF）

サーバーは、公式サイトの土地（置き場）です。初心者が重視すべきは「速さの数字」よりも、止まりにくさ・復旧しやすさ・守りやすさです。

選定で外しにくいチェック項目

• 安定性：障害時の情報公開、稼働実績の説明がある
• サポート：困った時に問い合わせできる導線が明確
• バックアップ：自動で取られていて、復元できる（世代数・対象が明示）
• WAF：設定できる（Web攻撃を防ぐ仕組み）
• 無料SSL：標準で使える（追加費用なしでHTTPS化できる）

初心者向けの考え方

• まずは「標準機能が揃っている」サービスを選ぶ
  → 後から追加で守りを足すより、最初から揃っている方が事故が減ります。
• “復旧できるか”まで確認する
  → バックアップがあっても、戻せない／戻し方が難しいと意味が薄いです。

HTTPS/SSLを“最初に”整える（混在コンテンツ・転送・証明書）

HTTPS（SSL）は、公式サイトの鍵（暗号化）です。今は「やっても加点」というより、やっていないと不安要素になりやすい項目です。

初心者がつまずくポイント

• 「SSLを有効化」したのに、ページ内の画像やスクリプトがHTTPのままで警告が出る（混在コンテンツ）
• すでに自分で転送（リダイレクト）設定を入れていて、ループして表示できなくなる

安全な進め方（おすすめ手順）

1. サーバー側の機能でSSLを有効化（まずは公式手順どおり）
2. サイトがHTTPSで開けるのを確認
3. その後に、必要なら転送設定を調整（重複設定を避ける）
4. 画像・外部読み込みがHTTPSになっているかを確認

補足：無料SSLの性質

• 無料SSL（Let’s Encryptなど）は有効期限が短めで、自動更新の仕組みで運用されることが一般的です。
  だからこそ「自動更新が失敗しない運用」（DNSやドメイン設定を急に変えない等）が大事になります。

セキュリティ最低ライン（権限・二段階認証・更新・脆弱性対策）

公式サイトの信頼性は、デザインだけでなく「守れているか」で決まります。最低ラインは、難しいことを頑張るより 事故が起きにくい習慣を作ることです。

最低ラインのチェックリスト（初心者向け）

• 権限管理：管理者アカウントを増やしすぎない（役割ごとに分ける）
• 二段階認証：ログインできる場所（管理画面・サーバー管理）には基本オン
• アップデート運用：CMS本体・テーマ・プラグインを放置しない
• バックアップ：自動＋復元テスト（「戻せる」確認が重要）
• WAF：有効化できるならオン（初期は推奨設定でOK）
• パスワード：使い回し禁止、長くする（管理ツール利用推奨）

“公式サイトらしさ”を上げるセキュリティの考え方

• 連絡先や会社情報が明確でも、改ざんされていたら一発で信頼を落とします
  → 更新・防御・復旧をセットで用意しておくのが、E-E-A-T的にも強いです。

公式サイトの設計図：サイト構造とページ要件を固める

公式サイトを「それっぽく作ったのに成果が出ない」原因の多くは、デザインではなく 構造（どのページが何を担当するか） にあります。
ここでは、初心者でも迷わないように サイトマップ（ページの設計図）→必要ページ→信頼ページ の順で固めます。

サイトマップの作り方（検索意図×導線でページを決める）

サイトマップ作りは難しく見えますが、やることはシンプルです。
「検索して来る人の目的」 と 「サイト内での動き」 を合体させて、ページを決めます。

手順（この順にやればブレません）

1. 検索意図を棚卸しする（来訪理由を想像）
   例）
   • 指名（会社名・サービス名で検索）
   • サービス内容を知りたい
   • 料金感を知りたい
   • 他社と比較したい
   • 実績や評判を見たい
   • 問い合わせ／予約／応募したい
2. 導線を3段階に分ける（迷子防止）
   • 入口：まず何者かが分かる
   • 理解：不安が減って納得できる
   • 行動：問い合わせ・予約・応募などができる
3. ページを「一問一答」にする（ページの役割を1つに絞る）
   • 1ページに役割が2つ以上あると、内容が散らばりやすく、読者も検索エンジンも理解しづらくなります。
   • 例：料金ページは「料金の考え方と目安」に集中、比較は比較ページへ、など。
4. 最小サイトマップ（まず公開できる形）を作る
   まずはこの4ページが揃うだけで「公式サイトとして最低限成立」します。
   • トップ
   • 会社・運営者情報
   • サービス（商品）
   • 問い合わせ
5. 必要に応じて増築する（目的別に追加）
   • 比較検討が多い → 事例／FAQ
   • 信頼が重要 → 実績／お客様の声
   • 更新で集客したい → ブログ（できるなら）

例：シンプルなサイトマップ（ツリー）

• トップ
  • サービス
    • サービス詳細（複数あるなら各ページ）
    • 料金（必要なら独立）
    • 導入の流れ
  • 事例（必要なら）
  • よくある質問（必要なら）
  • 会社・運営者情報
  • 問い合わせ（CTAの最終受け皿）
  • プライバシー等（フッター）

「トップに全部載せる」をやめる：役割分担の考え方

トップページに情報を詰め込みすぎると、結局「何が言いたいのか」がぼやけます。
トップは 総合案内（ハブ）、詳細は 専用ページ に任せるのが正解です。

トップに置くもの／別ページに逃がすもの（目安）

置き場	向いている内容	理由
トップ	何のサイトか、強み、主要サービスの入口、実績の要約、問い合わせ導線	“全体像を短時間で理解”させるため
別ページ	料金の細部、長い説明、規約、詳細なFAQ、事例の全文	“必要な人だけ深掘り”できれば十分

トップで最低限そろえるパーツ（初心者向け）

• ひとこと説明（誰の・何の公式サイトか）
• 主な提供内容（サービスの入口リンク）
• 信頼要素の要約（実績・資格・導入数などがあれば）
• 行動ボタン（問い合わせ／予約／応募のどれか）

ポイントは、トップで全部説明しない代わりに、次のページへ迷わず進めることです。

重要ページの優先順位（まず作る／後から増やす）

完璧を目指して公開が遅れるより、“必要十分”で公開して改善する方が成果につながりやすいです。
優先順位は「信用に直結するもの」から。

まず作る（公開必須クラス）

• トップ：全体案内と導線
• 会社・運営者情報：信頼の土台
• サービス（商品）：何ができるかの主役
• 問い合わせ：行動の受け皿（フォーム・電話など）

次に作る（成果が伸びやすい）

• 事例／実績：比較検討の決め手
• FAQ：不安を減らしてCVを上げる
• 料金：問い合わせ前のハードルを下げる（必要な業種ほど重要）

後からでOK（運用できるなら強い）

• ブログ（お知らせ）：更新が止まるなら無理に置かない方が良い場合もあります
• お客様の声：集まり方（許諾・編集方針）が整ってからでも可

公式サイトに必要な基本ページ（目的別テンプレ）

ここでは「どんなページが必要か」を、目的別にズレなく整理します。
重要なのは、ページ名そのものより ページが担う役割 です。

必須：トップ／会社・運営者情報／サービス（商品）／問い合わせ

トップ（案内役）

• 何をしているか（1行で分かる）
• 代表的なサービスへの入口
• 信頼の根拠（実績・資格・運営歴などがあれば要約）
• 最終行動ボタン（問い合わせ等）

会社・運営者情報（信頼の土台）

• 会社名（または屋号）
• 代表者（責任者）
• 所在地（必要な範囲で）
• 連絡先（フォーム／メール／電話など）
• 事業内容・沿革（簡潔でOK）

サービス（商品）（主役ページ）
初心者が強くするべきは「機能説明」より 不安解消 です。

• どんな人の、どんな悩みを解決するか
• できること／できないこと（期待値調整）
• 進め方（導入の流れ）
• 料金の考え方（目安でも良い）
• よくある質問へのリンク

問い合わせ（行動の受け皿）

• どんな相談がOKか（例：見積もり、導入相談など）
• 返信目安（例：2営業日以内）
• 必要項目は少なく（入力が多いと離脱しやすい）
• 個人情報の扱い（プライバシーへのリンク）

あると強い：実績・事例／お客様の声／FAQ／ブログ（お知らせ）

実績・事例（比較検討で効く）
“公式らしさ”が一気に上がるページです。

• 誰に（業種・規模）
• 何を
• どうやって
• どう変わったか（可能なら数値や期間）
  ※難しければ「事例の型」だけ整え、後から追加でもOKです。

お客様の声（不安を下げる）

• 原文のニュアンスを崩しすぎない
• 顔出しが難しい場合は「属性（業種・年代など）」を添える
• 誇張っぽい表現は避け、具体性を優先

FAQ（問い合わせを増やす“裏の主役”）
問い合わせ前に悩むポイントを先回りで潰します。
例）料金、納期、対応範囲、キャンセル、サポート、トラブル時の対応。

ブログ（お知らせ）（運用できるなら強い）

• 更新が止まりそうなら、無理に設置しない選択もあり
• 置く場合は「何を載せるのか（採用、実績、告知、ノウハウ）」を決めて、目的を持たせる

店舗・ローカル向け：アクセス／営業時間／予約導線／メニュー

店舗型は「来店までの不安」を減らすほど成果が伸びます。

アクセスページで必須になりやすい項目

• 住所（表記を統一）
• 地図
• 最寄駅からの行き方（写真があると強い）
• 駐車場・駐輪場
• 営業時間・定休日
• 連絡方法（電話が強い業種も多い）

予約導線の設計（初心者が迷わない形）

• 予約ボタンは各ページに配置（トップだけに置かない）
• 予約前に知りたいこと（所要時間、料金、キャンセル規定）を近くに置く
• メニューは「迷わない分類」に（選択肢が多いならおすすめ導線を作る）

採用向け：カルチャー／募集要項／選考フロー／FAQ

採用ページは、応募者の不安を減らすほど応募率が上がります。
条件だけでなく「働くイメージ」を作るのがコツです。

カルチャー（価値観）

• 何を大事にしているか
• どんな人が合う／合わないか（正直な方が信頼されやすい）

募集要項（情報の抜けをなくす）

• 仕事内容（1日の流れがあると強い）
• 必須スキル／歓迎スキル
• 勤務形態、時間、場所
• 給与・評価の考え方（可能な範囲で明確に）

選考フロー（応募のハードルを下げる）

• 何回面接があるか
• どれくらいで結果が出るか
• 課題の有無

採用FAQ（応募前の不安を刈り取る）

• リモート可否、残業、服装、試用期間、入社後のフォローなど

“公式らしさ”を担保する信頼ページ（E-E-A-T強化）

検索エンジン対策というより、まず 人が安心できるサイト になっているかが重要です。
信頼ページは「読まれないことも多い」ですが、不安になった人が最後に確認する場所です。

プライバシー・Cookie・利用規約などの方針ページ

最低限は次の考え方でOKです。

• 個人情報を扱う（問い合わせフォーム等） → プライバシーポリシーは用意する
• アクセス解析や広告などCookieを使う → Cookieの扱いも明記する
• サービス提供（会員、EC、予約など） → 利用規約や注意事項があるとトラブル予防になる

※法律対応が必要な業種や、扱う情報がセンシティブな場合は、専門家への確認も検討してください。

表示すべき情報（責任者・連絡先・所在地・法人情報の出し方）

「公式」らしさは、責任の所在が見えるかで決まります。
出す情報は業種・形態で変えてよいですが、次は基本線です。

法人・店舗で出しやすい項目

• 法人名／屋号
• 代表者（責任者）
• 所在地（店舗なら来店に必要な情報まで）
• 連絡先（電話・フォーム・メールのいずれか）
• 営業時間（対応時間）

個人で不安がある場合

• 住所の出し方は慎重に（フォーム中心・事務所住所の利用など）
• ただし「連絡が取れる手段」は必ず用意する（信用に直結）

監修・執筆・更新者情報（運用型サイトの場合）

ブログやコラムなど「情報提供」が主役のサイトは、ここが効きます。

最低限そろえると強い要素

• 執筆者・監修者のプロフィール（経験、実績、資格など）
• 編集方針（どういう基準で情報を作っているか）
• 更新日・改訂履歴（古い情報が放置されない仕組み）
• 参考にした根拠（外部資料がある場合は、最後にまとめて提示）

これらがあるだけで、読者の安心感が上がり、結果としてサイト全体の評価も安定しやすくなります。

コンテンツの作り方：文章・画像・証拠（一次情報）で差をつける

公式サイトの中身で最も差がつくのは、デザインよりも 「何が、どこまで具体的に書かれているか」 です。
とくに初心者が成果を出しやすいのは、文章を“きれいに書く”より 不安を先回りして消す こと。

ここでは、最短で「公式らしい信頼」と「行動（問い合わせ等）」につながる作り方をまとめます。

まず作る文章（トップの訴求／サービス説明／問い合わせ誘導）

文章づくりは、文章力より 順番 が大事です。
まずは以下の3つを作ると、サイト全体が一気に締まります。

トップの訴求（読者が3秒で理解できる一文）

トップで最初に必要なのは「何者で、何ができるか」を短く示すこと。
ここが曖昧だと、どれだけ下に良い内容があっても読まれません。

トップ冒頭のテンプレ（そのまま埋めてOK）

• 例：
  • 「〇〇（対象）の△△（悩み）を、□□（方法/強み）で解決する公式サイトです。」
  • 「〇〇業の△△を、□□年の実績でサポートします。」

トップ冒頭で入れると強い要素

• 何を提供するか（サービスの核）
• 誰向けか（対象）
• 強みの根拠（実績・経験・特徴）
• 行動ボタン（問い合わせ／予約／応募など）

💡コツ：抽象語を減らす

• NG：「高品質」「安心」「丁寧」だけ
• OK：「対応範囲」「実績の種類」「納期の目安」「サポート体制」など、判断できる情報

サービス説明（比較検討に耐える“公式の説明”）

サービスページは、説明というより 判断材料 を揃える場所です。
「できること」だけでなく、「できないこと」「向いていない人」も書くと信頼が上がります。

サービスページの基本構成（迷ったらこの順）

• 何を解決するか（対象の悩み）
• 提供内容（具体的に何をするか）
• 進め方（依頼〜納品/提供までの流れ）
• 料金の考え方（目安・変動要因）
• よくある質問（不安の解消）
• 問い合わせ導線（次の一歩）

文章を強くする“具体化の型”

• 抽象 → 具体へ
  • 「集客を支援」→「〇〇を改善し、問い合わせ数を増やす」
• 主張 → 根拠 → 例
  • 「短納期」→「最短〇日」→「〇〇の条件なら対応可能」

問い合わせ誘導（押し売りではなく“不安ゼロ”にする）

問い合わせが増えない原因は、CTA（問い合わせボタン）が弱いより 不安が残っている ケースが多いです。

問い合わせ前の不安あるある

• 「いくらかかるか分からない」
• 「自分のケースでも頼める？」
• 「断られない？」
• 「しつこく営業されそう」

これを文章で潰すと、自然に問い合わせが増えます。

問い合わせ導線に入れると効果的な一文例

• 「相談だけでも大丈夫です（押し売りはしません）」
• 「対応可否を先にお伝えします」
• 「返信目安：〇営業日以内」
• 「見積もりに必要な情報：〇〇（箇条書き）」

📌小技：CTAは“選択肢”にする

• 「まずは無料相談」＋「見積もり依頼」＋「質問だけ」
  のように入口を分けると、心理的ハードルが下がります。

“公式”に必要な証拠の出し方（実績・資格・導入企業・メディア掲載）

公式サイトの信頼は、主張より 証拠（一次情報） で決まります。
一次情報とは「あなた自身（会社）が直接持っている事実」です。

証拠の種類と、出し方のコツ

出しやすくて強い証拠（初心者向け）

• 実績（制作物、対応件数、支援事例、ビフォーアフター）
• 経験（業界年数、担当領域、専門分野）
• 資格・許認可（該当する場合）
• 導入企業・取引先（掲載許可がある範囲で）
• メディア掲載・受賞（事実のみ、誇張しない）
• 代表者プロフィール（責任者が見える）

信頼が上がる書き方（型）

• 「実績があります」だけで終わらせない
  • 何を／誰に／どうやって／どうなったか
• 数字を出すときは条件を添える
  • 「累計〇件」→「〇年〜〇年の累計」など
• “都合の良い部分だけ”に見えない配慮
  • できないこと、対応範囲外、注意点も書く

事例のテンプレ（最小でも強い）

事例は長文でなくても、型が整っていれば強いです。

事例カードのテンプレ

• 課題：
• 提供内容：
• 工夫した点：
• 結果：
• 期間：
• 対象（業種・規模など）：

✅可能なら入れたい一言

• 「なぜこの判断をしたか（経験の要素）」
  → “経験に基づく説明” があるとE-E-A-T的に評価されやすいです。

写真・図解・デザイン素材（権利・統一感・ブランディング）

見た目の完成度は、凝ったデザインより 素材の一貫性 で決まります。
そして公式サイトは特に、素材の信頼性＝実在感が重要です。

公式サイトで優先すべき素材（おすすめ順）

優先度高

• 自社写真（外観・内観・作業風景・スタッフ）
• 商品やサービスの実物（スクショ含む）
• 代表者や担当者（顔出しが難しければ後ろ姿や手元でもOK）

次に有効

• 図解（流れ、料金の考え方、比較、FAQ）
• アイコン・簡単なイラスト（統一感が出る）

慎重に使う

• フリー素材（使いすぎると“どこかのテンプレ”に見える）

📌コツ：写真は「証拠」になる

• 作業風景や設備、店舗写真は、それ自体が一次情報です。
  文章よりも速く「本物感」が伝わります。

権利で失敗しない最低ルール

初心者がやりがちな事故は 「画像の利用規約を確認していない」 ことです。
公式サイトは商用利用なので、以下は必ず守ります。

• 画像・フォント・アイコンは「商用利用OKか」を確認
• クレジット表記が必要かを確認
• 編集や加工が禁止されていないか確認
• 取引先ロゴや導入企業名は、許可がある範囲で掲載

NG例：フリー素材だらけで実態が見えない

フリー素材が悪いわけではありません。
問題は「実態が見えない」状態になることです。

よくある“もったいない状態”

• 人物写真が全部、海外モデルの笑顔
• オフィス写真が全部、どこかの高層ビル
• 事例がゼロ、運営者情報も薄い

この状態だと、読者はこう感じます。

• 「本当に実在するのかな？」
• 「どんな人が対応するの？」
• 「実績はあるの？」

✅改善の近道

• トップに 自社の写真1枚 を置く
• 会社/運営者情報に 責任者の情報 を置く
• 事例を 1件だけでも 追加する
  これだけで“公式らしさ”が一段上がります。

よくある失敗（誰向けか不明／情報不足／更新停止が見える）

最後に、初心者が避けたい落とし穴をまとめます。
ここを避けるだけで、独自性と信頼性が上がりやすいです。

誰向けか不明（結局、誰の役にも立たない文章になる）

症状

• トップが「高品質なサービスを提供します」だけ
• 対象（業種・地域・規模）が一切書かれていない

対策

• 冒頭に「対象」と「悩み」を明記
• できること・できないことを分ける
• 具体例を1つ入れる

情報不足（知りたいことがないので離脱される）

不足しやすい情報

• 料金の考え方（目安でも良い）
• 進め方（問い合わせ後どうなるか）
• 納期の目安
• 対応範囲（どこまでやるか）
• よくある質問

対策

• サービスページに「流れ」「FAQ」「問い合わせ前の注意点」を追加
• 事例が難しければ、まずは「対応例」でもOK（実在の範囲で）

更新停止が見える（信頼を落とす）

症状

• お知らせが3年前で止まっている
• ブログが数記事で止まっている
• キャンペーンが期限切れのまま

対策（おすすめ）

• 更新できないなら、無理にお知らせを置かない
• 代わりに、更新頻度が低くても価値が落ちにくいページを厚くする
  • 事例
  • FAQ
  • 料金の考え方
  • 会社情報
• 更新する場合は「更新担当」と「月1回の点検日」を決める 📅

実装パート：方式別の作り方（作業手順を迷わせない）

方式ごとに「最短で公開できる手順」と「初心者が詰まりやすい落とし穴」をセットで整理します。
先に結論を言うと、公開までの速さ＝作成サービス、育てやすさ＝WordPress、自由度＝コーディング、品質と時間短縮＝外注になりやすいです。

作成サービスで作る手順（テンプレ選定→ページ作成→公開）

作成サービス（ノーコード系）は、公開までの工程が最短です。迷いどころは「テンプレ選び」と「ページ増やしすぎ」です。

手順（この順でやると破綻しません）

• ステップ1：テンプレを“見た目”でなく“構造”で選ぶ
  • 例：サービス業なら「サービス詳細」「料金」「事例」「問い合わせ」導線が最初から想定されているもの
• ステップ2：ページを先に箱だけ作る（中身は後でOK）
  • トップ／サービス／会社情報／問い合わせ（まずはこの4つの骨格）
• ステップ3：共通パーツを固める（ここを先に固定すると後が楽）
  • ヘッダー（メニュー）／フッター（会社情報・方針ページリンク）／問い合わせボタン
• ステップ4：トップ→サービス→問い合わせの順に文章を入れる
  • 先に“行動導線”を完成させると、公開後の改善が速い
• ステップ5：公開前チェック
  • スマホ表示（崩れ）／フォーム送信テスト／SNSシェア画像（OGP）／404ページ（あれば）

初心者が勝ちやすい作り方

• トップは“総合案内”、詳細は各ページへ（トップに詰め込みすぎない）
• 画像は「自社写真＋最低限の補助素材」で実在感を出す
• ブログは“更新できる見込みがある場合だけ”（止まると逆効果）

無料/有料の境界線（独自ドメイン・広告・計測・SEO制御）

無料でも公開はできますが、「公式サイトとしての見え方」と「改善のしやすさ」で差が出ます。
境界線はだいたい次の4点です。

無料のままだと困りやすいポイント

• 独自ドメインが使えない（サービス側のサブドメインになる）
• 広告やサービスのロゴ表示が残る（ビジネス用途だと信頼に影響）
• 計測が限定的（GA4やタグの設置が制限される場合がある）
• SEOの細かい制御が弱い（リダイレクト、詳細なメタ、インデックス制御など）

有料にする価値が出やすいタイミング

• 名刺・チラシ・SNSにURLを載せる（独自ドメインが欲しくなる）
• 問い合わせ数を増やしたい（計測と改善が必要になる）
• サービスページを増やして検索流入を狙う（SEO制御が欲しくなる）

※例として、STUDIOは独自ドメイン接続が有料プラン側に用意されています。Wixも有料プラン（Premium）で独自ドメイン接続やブランド表示の削除などが可能です（各社で仕様は変わるため、必ず公式の最新情報を確認してください）。

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WordPressで作る手順（導入→初期設定→ページ制作）

WordPressは「公開までの手間」は少し増えますが、育てる（ページ増設・SEO改善）が得意です。

手順（最短の現実ルート）

• ステップ1：サーバー＋ドメインを用意（セットアップ機能があると速い）
  • 初心者は「WordPressの簡単セットアップ」系の機能があるサーバーだと詰まりにくい
• ステップ2：WordPressをインストール（SSLも同時に）
• ステップ3：最低限の初期設定（後述のチェック項目）
• ステップ4：固定ページを作る（先に“箱”）
  • トップ／サービス／会社情報／問い合わせ／プライバシー
• ステップ5：メニュー・フッター・CTAを整える
• ステップ6：公開前チェック
  • パーマリンク・フォーム送信・スマホ・速度（重い画像の圧縮）

初期設定チェック（パーマリンク／権限／バックアップ／基本SEO）

ここを最初に固めると、後からの手戻りが激減します。

パーマリンク（URL設計）

• 記事（投稿）も固定ページも、URLが読みやすい形になるようにする
• 途中で変えると、リンク切れや評価の分散が起きやすいので最初に決める

権限（アカウント設計）

• 管理者をむやみに増やさない
• 編集担当は「編集者」など役割を分ける（全員が管理者は事故のもと）

バックアップ

• 自動バックアップの有無を確認
• できれば「復元の手順」も一度確認しておく（“あるだけ”では弱い）

基本SEO（最低限）

• タイトル・ディスクリプションをページごとに設定できる状態にする
• インデックスさせたくない開発中ページがあるなら制御する
• 主要ページ同士を内部リンクでつなぐ（孤立ページを作らない）

計測

• GA4は「直貼り」より、可能ならタグ管理（GTM等）で運用すると後が楽
• まずはPVより「問い合わせボタン押下」「フォーム送信」など行動を測る

テーマとプラグインは“最小構成”から

初心者がやりがちなのが「便利そうだから全部入れる」です。
プラグインは増えるほど、表示速度・不具合・セキュリティ更新の負担が増えます。

最小構成の考え方（まずはこれで十分）

• テーマ：目的に合うものを1つ（途中で替えると崩れやすい）
• プラグイン：必要になってから追加（入れる前に“何を解決したいか”を書く）

最初に必要になりやすい系統

• SEO（メタ設定・サイトマップなど）
• フォーム
• セキュリティ（ログイン強化、2段階など）
• バックアップ（サーバー側で弱い場合の補強）

避けたい状態

• 似た機能のプラグインが複数（キャッシュ系が二重、SEOが二重など）
• 使っていないのに有効化したまま（攻撃面が増える）

コーディングで作る手順（設計→実装→アップ→運用）

コーディング（静的サイト/フレームワーク）は、表示速度と自由度が強い反面、運用の型がないと「更新できない公式サイト」になりがちです。

手順（運用まで見据えた流れ）

• ステップ1：設計（最重要）
  • ページ構成（サイトマップ）
  • コンポーネント設計（ヘッダー、CTA、カードなど再利用）
  • 更新方法（誰が、どこを、どう更新するか）
• ステップ2：実装
  • まずは共通レイアウト→トップ→サービス→問い合わせの順
• ステップ3：アップ（デプロイ）
  • Git管理→ホスティングへ接続（Cloudflare Pages / Netlify / Vercel など）
  • 独自ドメイン接続、HTTPS、リダイレクト（http→https、www有無）を整える
• ステップ4：運用
  • 計測（GA4等）、フォーム通知、障害時の連絡ルート
  • 更新手順書（“担当が変わっても回る”状態にする）

コーディング方式で初心者がハマる点

• 更新が属人化（作った人しか触れない）
  → 対策：CMS連携（ヘッドレスCMS）や、更新しやすい仕組みを最初に決める
• フォーム・予約が意外と面倒
  → 対策：フォームサービスやサーバーレス機能で“運用を簡単にする”前提で選ぶ

外注で作る手順（要件定義→見積→制作→検収→引き継ぎ）

外注は、発注側が「目的と要件」を握るほど成功します。
デザインの好みより、成果と運用を先に決めるのがポイントです。

手順（失敗しにくい流れ）

• ステップ1：要件定義（目的とゴール）
• ステップ2：見積取得（同じ要件で複数社比較）
• ステップ3：制作（途中で確認できる体制を作る）
• ステップ4：検収（テスト項目で確認）
• ステップ5：引き継ぎ（アカウント・納品物・運用手順）

検収で最低限チェック

• スマホ表示（主要機種）
• フォーム送信と通知（迷惑メール対策含む）
• 表示速度（画像が重すぎない）
• 管理画面の編集性（自分で更新できるか）
• 計測タグが入っているか（GA4等）

発注仕様書に入れるべき項目（目的・ページ・更新体制・計測）

仕様書は難しく書く必要はありません。「意思決定の軸」が揃えばOKです。

必須項目（この8つで十分戦えます）

• 目的：問い合わせ増、予約増、採用応募など（1〜2個に絞る）
• 想定ユーザー：誰が見るか（初見／比較検討／既存顧客）
• 必要ページ：サイトマップ（優先順位つき）
• 参考サイト：好き嫌いではなく「なぜ良いか」も添える
• コンテンツ準備：文章・写真を誰が用意するか（期限も）
• 更新体制：公開後、誰が更新するか（どこまで自社でやるか）
• 計測：GA4、タグ、CV（何を成果として測るか）
• 納期：いつ公開したいか（検収期間も含める）

トラブル回避（著作権・アカウント・納品物・保守範囲）

外注トラブルの多くは「成果物の権利」「アカウント」「保守の境界」で起きます。

契約前に決めておくと安全なこと

• 著作権・利用権：デザイン、コード、写真、文章（誰に帰属するか）
• アカウント管理：ドメイン、サーバー、CMS、解析（誰名義で作るか）
  • 原則、発注者側の管理アカウントで保持（引き継ぎ不能を防ぐ）
• 納品物：
  • デザインデータ、ソースコード、ログイン情報、マニュアル、画像一式
• 保守範囲：
  • 更新対応、障害対応、セキュリティ更新、追加改修（どこまで含むか）
• 追加費用が発生する条件：
  • ページ追加、原稿修正回数、写真加工、機能追加など

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SEOを“後付けしない”ための公式サイトSEO設計

公式サイトのSEOは、「記事を増やして当てにいく」より、最初に“設計”で勝つのが近道です。
ここでは、公開前〜公開直後に固めるべき キーワード→ページ役割→技術→ローカル の順で、初心者でも迷わない形に整理します。

キーワード設計（指名・サービス・地域・課題解決）

公式サイトのキーワードは、ざっくり 4系統 に分けると整理が一気に楽になります。
狙いは「全部を取る」ではなく、“公式サイトとして取るべき検索”を取り切ることです。

4系統の考え方

• 指名系：会社名／サービス名／ブランド名（表記ゆれ含む）
• サービス系：サービス名＋提供内容（例：Web制作、税理士、整体など）
• 地域系：サービス＋地域（例：渋谷、札幌、〇〇市）
• 課題解決系：悩み・目的ベース（例：問い合わせ増やす、採用ページ作り方）

最初に作る“キーワード台帳”（紙でもOK）

• 列：キーワード / 想定ユーザー / 目的（知りたい・比較・行動） / 受け皿ページ
• まずは 20〜50個 で十分です（最初から100個以上は迷子になりやすい）。

公式サイトで特に強い設計ルール

• 指名はトップ（またはブランド用ページ）で受け止める
• サービス系はサービスページで受け止める
• 地域系は「店舗ページ」か「拠点ページ」で受け止める
• 課題解決系は、無理に記事を量産するより FAQ・事例・導入の流れ で受け止める（公式サイトらしさ＝信頼につながりやすい）

ページへの割り当て例（最小構成）

キーワードの型	代表例	受け皿になりやすいページ
指名	会社名、サービス名	トップ、会社情報
サービス	〇〇 とは、〇〇 依頼	サービスページ
サービス＋地域	〇〇 東京	拠点ページ、店舗ページ
不安解消	〇〇 料金、〇〇 期間	料金ページ、FAQ、導入の流れ

※ユーザーが使う言葉を、タイトルや主要見出しなど“目立つ場所”に置くのが基本です。

ページごとの検索意図と見出し設計（被りをなくす）

SEOが伸びない典型は、ページ同士が同じ検索意図を奪い合う状態です（いわゆるカニバリ）。
公式サイトはページ数が少ない分、ここが結果に直結します。

1ページ＝1つの主目的に絞る

• サービスページ：内容と価値、向き不向き、導入の流れ
• 料金ページ：料金体系・目安・変動条件（サービス説明は最小限）
• 事例ページ：成果・プロセス・条件（売り文句より事実）
• FAQページ：不安・疑問の解消に徹する

見出し設計の作り方（迷わない手順）

1. そのページの「主検索意図」を1行で書く
   • 例：「このサービスを依頼して良いか判断したい人」
2. その意図に必要な情報を、順番に並べる
   • 理解 → 比較 → 不安解消 → 行動
3. 見出しは“ページ内の役割名”として付ける
   • 抽象より具体（例：『特徴』より『他社と違う点』）
4. 似たページがある場合は、役割分担を明文化する
   • 「料金は料金ページ」「比較は事例・FAQ」「導入の流れは専用セクション」など

被りを防ぐチェック（制作中に必ず見る）

• タイトル（title）が似ていないか
• H1が似ていないか
• 主要見出しの並びが似ていないか
• URLが近すぎて意図が重複していないか
• 「このページは何のため？」を1文で言えないページがないか

地味だけど効く：タイトルの基本

• 各ページのタイトルは、短く・具体的に・ページ固有の内容を入れる
• “ホーム”“トップ”のような曖昧語だけにしない（検索結果で意味が伝わりにくい）

技術SEOの最低ライン

技術SEOは、難しいことを全部やるより 事故を起こさない ことが最優先です。
特に公式サイトは「公開したのに出てこない」が致命傷になりやすいので、ここを固めます。

インデックス設定（noindex事故を防ぐ）

最重要：公開サイトで noindex を残さないこと
ありがちな事故パターンは次の3つです。

• 開発中に付けた noindex を外し忘れる
• テーマ/プラグイン/設定で「検索エンジンに表示しない」がONのまま
• robots.txt で重要ページをブロックしてしまう

公開前チェック（これだけは必須）

• 重要ページ（トップ／サービス／会社情報／問い合わせ）がインデックス可能か確認
• URL検査（Search Console）で “インデックス登録可能” か見る
• www有無・http→https の転送が意図通りか確認（重複URLを増やさない）

補足：robots.txtは“非公開”の代わりにならない

• robots.txtはクロール制御の仕組みで、情報を秘匿する用途には向きません
  （本当に見せたくないものは、認証・パスワードなど別手段が必要です）

sitemap/robots・構造化データの考え方

sitemap（サイトマップ）

• 目的：検索エンジンに「このページ群が正規の重要ページです」と伝える
• 公式サイトは、まず 固定ページ中心 のsitemapでOKです。

sitemapに入れるページの目安

• 入れる：トップ／サービス／拠点／事例／FAQ（公開して価値があるもの）
• 入れない：テストページ／重複ページ／サンクスページなど（検索に出す必要がないもの）

robots.txt

• 目的：クロールの“交通整理”
• 重要ページをブロックしない（やるなら慎重に）

構造化データ（structured data）

• 目的：ページ内容の意味を機械に誤解なく伝える（リッチ結果の対象になる場合も）
• コツ：ページに実在する内容だけをマークアップする（盛ると逆効果）

公式サイトで検討しやすい例

• Organization / LocalBusiness（会社・店舗）
• Product（商品が明確な場合）
• パンくず（サイト構造が分かる場合）

表示速度・モバイル・Core Web Vitalsの優先順位

速度対策は「全部速くする」ではなく、影響の大きい順に潰すのが正解です。

優先順位（初心者向け）

1. スマホで読める・操作できる（モバイル前提）
2. 主要ページが重くない（特にトップとサービス）
3. Core Web Vitalsの“悪いURL”を減らす

Core Web Vitalsの見方（ざっくり）

• LCP：読み込み体感（最初に大きな要素が表示されるまで）
• INP：操作の反応（クリックして固まらないか）
• CLS：ガタつき（読み込み中にレイアウトがズレないか）

公式サイトで効きやすい改善ポイント

• 画像：サイズ最適化、圧縮、必要なら次世代フォーマット
• フォント：読み込みで崩れない設定、使う種類を増やしすぎない
• 外部スクリプト：入れすぎない（チャット、計測、埋め込みは特に影響大）
• ファーストビュー：トップの最初に重い動画やスライダーを置きすぎない

モバイルの落とし穴

• スマホ版だけ内容が薄い（モバイルファーストの前提に反する）
• スマホで別URLに飛ばして同じページに集約される（結果、個別ページが消える原因になりうる）

ローカル/店舗SEO（地図・NAP・口コミ導線）

店舗・拠点がある場合、ローカルは「SEO」より 情報の整合性と運用 が勝負です。

ローカルで大事な3要素（考え方）

• 関連性：検索語とビジネス情報が合っているか
• 距離：検索者から近いか
• 知名度：どれだけ“知られているか”（リンクや口コミなど）

Googleビジネスプロフィール（GBP）でやること

• オーナー確認（未確認だと不利になりやすい）
• 情報を最新・完全にする
  • 住所、電話、カテゴリ、営業時間（特別営業時間含む）
• 写真・動画を追加（実在感＝信頼）
• 口コミに返信（放置より“反応している”方が安心感が出る）

NAP（名称・住所・電話）の揃え方

• 公式サイト、GBP、SNS、各種ポータルで表記を統一
• 表記ゆれ（丁目・番地、ビル名、ハイフン等）を減らす
• フッターにNAPを置くと、サイト内の一貫性が出しやすい

口コミ導線（やりすぎない、でも迷わせない）

• 店舗ページに「口コミを書く導線」を置く
• ただし、ガイドラインに反する誘導（不適切な見返り等）は避ける
• 返信テンプレを用意して、運用を止めない

公開前チェックリスト：これで「公式」として恥ずかしくない

公開前の最終確認は、デザインの好みより 「見られる・信じられる・守れる・測れる」 が揃っているかで決まります。
ここでは初心者でも迷わないように、方式を問わず使えるチェックを 4カテゴリ に分けて整理します。

表示・導線チェック（スマホ/PC・フォーム・CTA）

まずは「見える」「たどり着ける」「送れる」を潰します。ここが崩れていると、SEO以前に成果が止まります。

最低限の表示チェック

• [ ] スマホで崩れない（文字が小さすぎない／ボタンが押しやすい）
• [ ] 主要ページが3秒以上体感で待たされない（特にトップ・サービス）
• [ ] 画像が重すぎない（スマホ回線で確認）
• [ ] 表示がガタつかない（読み込み中にレイアウトがズレない）

導線チェック（迷わせないナビ）

• [ ] ヘッダーのメニューが多すぎない（5〜7項目目安）
• [ ] 目的別の入口がある（例：サービス／料金／事例／問い合わせ）
• [ ] フッターに必須情報がまとまっている（会社情報・ポリシー・連絡手段）
• [ ] 404ページが用意され、トップへ戻れる（リンク切れ対策）

CTAとフォーム（最重要テスト）

• [ ] CTA（問い合わせ/予約/応募）が「各ページの上部＋下部」にある
• [ ] CTA文言が具体的（例：「無料相談」「見積依頼」「予約する」など）
• [ ] フォーム送信テストを実施（PC/スマホ両方）
• [ ] 送信後の案内が明確（サンクス表示、返信目安、控えメール）
• [ ] 迷惑メール対策がある（reCAPTCHA等、過剰でない範囲で）

フォームの不具合は「機会損失が即発生」なので、公開前に必ず送信テストをやり切ってください。

信頼チェック（会社情報・ポリシー・連絡手段・実態確認）

公式サイトは「うまい文章」より 確認できる情報 があるかが重要です。E-E-A-Tはここで作れます。

会社情報・実在性（最低ライン）

• [ ] 会社/運営者情報が探さず見つかる（トップ or フッターから1クリック）
• [ ] 連絡手段が複数ある（フォーム＋電話 or メール等）
• [ ] 所在地・責任者・営業時間（該当する場合）が明記されている
• [ ] 写真や実績など、一次情報がある（実在感が出る）

ポリシー・約款（「公式らしさ」を支える土台）

• [ ] プライバシーポリシーがある
• [ ] Cookie/アクセス解析の方針が説明されている（計測を入れている場合）
• [ ] 利用規約が必要なサービスなら用意されている（会員・予約・有料サービス等）

EC/有料役務がある場合（日本の「通信販売」要件に注意）

ネット上で商品・有料サービスを販売する場合、表示すべき事項が増えます。
「特定商取引法に基づく表記」ページを用意し、必要項目が欠けないか確認してください。

セキュリティ/運用チェック（権限・バックアップ・更新手順）

公開後の事故は「設定」と「運用不在」から起きます。ここは“地味だけど最強”のパートです。

アカウント・権限

• [ ] 管理者アカウントをむやみに増やしていない
• [ ] 強いパスワード＋二段階認証（可能なら）を有効化
• [ ] 退職者・外注のアカウント停止ルールがある（いつ誰がやるか）

バックアップと復元（あるだけでは弱い）

• [ ] 自動バックアップがある（サーバー/サービス側で可）
• [ ] 復元手順を把握している（「戻せる」ことを確認）
• [ ] 問い合わせフォームなど重要設定のバックアップ方針がある

更新の回し方（更新停止が見えるのを防ぐ）

• [ ] 更新担当者が決まっている（1人でもOK）
• [ ] 月1回の点検メニューがある（リンク切れ・営業時間・料金・採用情報など）
• [ ] お知らせ/ブログを置くなら、更新頻度の現実ラインが決まっている
  更新できないなら、無理に置かないほうが信頼を落としません。

計測チェック（GA4・Search Console・広告/予約計測）

計測は「入れる」だけでは不十分で、成果につながる動作が取れているか が大事です。

GA4（最低限ここまで）

• [ ] GA4が全ページに入っている（タグがページごとに抜けていない）
• [ ] 計測ID（G-で始まる）を確認できる
• [ ] リアルタイムでアクセスが見える（自分のアクセスで動作確認）
• [ ] 重要行動がイベントとして取れる（問い合わせ送信、予約完了など）

Googleタグ（gtag.js）の概要・設置方針は公式ドキュメントが最も確実です。

Search Console（インデックス事故を防ぐ）

• [ ] Search Consoleにサイトを登録・確認済み
• [ ] XMLサイトマップを用意し、送信できる状態
• [ ] URL検査で主要ページを確認できる
• [ ] noindexの付け忘れ/外し忘れがない（公開前の定番事故）

広告・予約などの成果計測（必要な場合だけ）

• [ ] 広告を回すなら「CV定義」が決まっている（何を成果にするか）
• [ ] 予約システム/決済があるなら「完了ページ」または「完了イベント」で計測できる
• [ ] 電話タップ/LINE遷移など、導線のクリックも把握できる（改善に効く）

最低限おすすめの「成果イベント」早見表

目的	最低限計測したいもの	代替案（完了ページがない場合）
問い合わせ	フォーム送信完了	送信ボタンクリック＋送信成功（JSイベント）
予約	予約完了	外部予約の遷移クリック＋（可能なら）予約側のCV連携
採用	応募完了	応募フォーム送信＋募集要項クリック
EC	購入完了	カート→購入の主要ステップイベント

公開後の運用：更新・改善で“公式サイトの価値”を積み上げる

公式サイトは、公開した瞬間がスタートです。
成果が出るサイトは例外なく、「更新できる仕組み」＋「壊れていない確認」＋「数字に基づく改善」が回っています。

ここでは初心者でも続けられるように、最小の運用ルールに落とし込みます。

更新ルール（担当・頻度・承認・履歴）

更新が止まる原因は「やる気」ではなく、担当・頻度・承認が曖昧なことがほとんどです。最初に“守れるルール”を決めます。

最小で回る運用ルール（テンプレ）

• 担当：
  • 更新担当（実作業）＝1名
  • 承認者（内容チェック）＝1名（小規模なら兼任OK）
• 頻度：
  • 月1回：定期点検（リンク・フォーム・情報の古さ）
  • 四半期1回：改善会（検索/問い合わせデータで見直し）
• 更新対象：
  • 変更が起きやすいページ（料金、営業時間、採用、キャンペーン）を優先
• 履歴：
  • 「何を」「いつ」「なぜ」変えたかをメモ（簡単でOK）

失敗しにくい“更新台帳”の作り方（メモでOK）

更新台帳（例）

• 更新日：
• 更新ページ：
• 変更内容：
• 変更理由（例：価格改定／サービス追加／誤字修正）：
• 確認者：
• 次の見直し日：

これがあるだけで、引き継ぎが楽になり、E-E-A-T的にも「管理されているサイト」になりやすいです。

ルール化すると強いページ（優先度高）

• 料金・プラン：古い情報は信用を落とす
• 営業時間・住所・連絡先：誤りは機会損失が直撃
• 採用：募集停止なのに掲載中、が最悪パターン
• 事例：追加できると“公式の強さ”が伸びる

定期点検（リンク切れ・フォーム・速度・セキュリティ）

定期点検は「大掃除」ではなく、事故の芽を早く摘む作業です。
月1回、30分でできる内容に絞ります。

月1回の点検チェック（初心者向け）

リンク

• 主要導線（サービス→問い合わせ、事例→問い合わせ）が切れていない
• 外部リンク（予約、地図、SNS）が正しい

フォーム

• 送信テスト（スマホ/PCどちらか最低1回）
• 自動返信メールが届く
• 迷惑メールに入りすぎていない（問い合わせが来ない時の盲点）

速度

• トップとサービスページが重くなっていない
  • 原因の多くは「画像の追加」「外部埋め込み」「スライダー/動画」です
• 体感で遅いなら、まず画像を見直す（最優先）

セキュリティ・運用

• 管理アカウントに不要な権限が増えていない
• CMS/テーマ/プラグイン（該当する場合）が更新されている
• バックアップが動いている（通知が来る/復元手順が分かる）

点検が続くコツ

• 点検日は固定（例：毎月第一月曜）
• 点検結果は「問題なし」でも台帳に1行残す
  → “やっている証拠”が積み上がります

改善サイクル（検索クエリ→ページ改善→CV改善）

改善は、闇雲にリライトするより 「どの検索で、どのページが、どこで負けているか」を見て当てにいくのが効率的です。

まず見るべきデータ（最小セット）

• Search Console：
  • 表示回数があるのにクリックが少ない（＝タイトル/説明が弱い）
  • 順位が中途半端（＝内容が足りない/意図がズレている）
• GA4（または同等の計測）：
  • よく見られているページ
  • 問い合わせに近いページで離脱している箇所

改善の基本手順（迷わない型）

1. 検索クエリを確認（想定とズレていないか）
2. 該当ページの役割を再定義（誰の、何の判断を助けるページか）
3. 見出しを再設計（不足している疑問を先に置く）
4. 根拠を足す（一次情報：事例、写真、対応範囲、手順、注意点）
5. CV導線を整える（最小の不安を消す一文を追加）

“効く改善”の優先順位（初心者向け）

• タイトル・冒頭の一文：クリックと理解に直撃
• FAQ追加：問い合わせ前の不安を削る（CVが動きやすい）
• 事例追加：比較検討で勝ちやすい（E-E-A-Tにも効く）
• 料金の考え方：問い合わせの心理ハードルを下げる

伸ばす施策（事例追加／FAQ拡充／比較検討コンテンツ）

伸ばす施策はたくさんありますが、公式サイトで再現性が高いのはこの3つです。
「頑張って記事を増やす」より、公式として勝てる情報を厚くします。

事例追加：最小1件からでも強い

事例は“量”より“型”で効きます。短くてもOKです。

事例の型（これだけ埋めれば成立）

• 課題：
• 提供内容：
• 工夫した点：
• 結果（可能なら数字/期間）：
• 対象（業種・規模など）：

ポイントは 「条件」 を書くこと。
条件があるほど、読者は「自分にも当てはまるか」を判断しやすくなります。

FAQ拡充：問い合わせを増やす最短手段

FAQは、作りやすく、効果が出やすいです。材料はすでにあります。

FAQの作り方（ネタ切れしない）

• 実際に来た質問
• 問い合わせフォームに入力されがちな不安
• 競合が説明している“迷いポイント”（表現は自分の言葉で）

追加のコツ

• 1回の更新で「3問だけ増やす」
• 増やしたら、該当ページからFAQへリンク（内部導線が強くなる）

比較検討コンテンツ：公式サイトは“比較の土俵”を作れる

比較検討は外部サイトに任せきりにせず、公式側でも受け止められます。
ただし、攻撃的に他社を下げるのではなく、判断軸を提示するのが鉄板です。

作りやすい比較系ページ例

• 「選び方」ページ（価格だけで決めない判断軸を提示）
• 「プラン比較」ページ（自社内の比較：迷いを減らす）
• 「向いている人／向いていない人」ページ（ミスマッチ防止＝信頼）

一文入れるだけで“公式らしさ”が上がる例

• 「合わないケースは正直にお伝えします」
• 「まず対応可否を確認したい方は、こちらから相談できます」

よくある質問（公式サイト作り方Q&A）

どれくらい費用がかかる？（自作/外注/保守）

結論、費用は「作り方」と「更新・保守の範囲」で大きく変わります。初心者が迷わないように、ざっくり相場を先に出します（※料金は変動するため、最終的には各公式ページで確認してください）。

作り方	初期費用の目安	月額の目安	向いているケース
作成サービス（例：STUDIO / Wixなど）	0円〜（テンプレ中心）	0円〜数千円	早く公開したい・デザインもそこそこ欲しい
WordPress（レンタルサーバー＋独自ドメイン）	ドメイン代＋（必要ならテーマ）	サーバー代＋ドメイン代	SEOで育てたい・更新を増やしたい
コーディング（静的サイト）	自分の工数次第	サーバー代（軽め）	シンプルな会社案内・更新が少ない
外注（制作会社/フリーランス）	小規模でも数十万円〜	保守は数千円〜数万円	失敗したくない・要件が複雑・採用/ブランディング重視

初心者が見落としがちな“追加コスト”

• 写真・動画撮影（プロに頼むと一気に上がる）
• 原稿作成（文章が弱いと公式感が出ない）
• フォーム/予約/決済などの機能追加
• 保守（更新、バックアップ、セキュリティ、軽微改修）

保守費の考え方（現実的な落としどころ）

• 自作でも最低限：
  • 更新（CMS/プラグイン/テーマ）
  • バックアップ確認
  • お問い合わせ動作確認（送信テスト）
• 外注するなら「何が含まれているか」を必ず明文化（後で揉めやすい）

どれくらいの期間で公開できる？

目安は「ページ数」と「素材（文章・写真）の準備状況」で決まります。

最短で公開したい場合（現実ライン）

• 作成サービス：数時間〜数日
• WordPress：1日〜1週間（初期設定に慣れていないと伸びる）
• 外注：2週間〜2か月（要件定義・素材待ちで伸びる）

早くするコツ（初心者向け）

• まずは「最小構成」で公開する
  • トップ / サービス（商品）/ 会社情報 / 問い合わせ
• 事例・ブログ・採用などは「公開後に増やす」でもOK
• 文章が決まらないなら、先に見出しだけ作って埋めていく（止まりにくい）

無料で作っても“公式”として大丈夫？

「目的」と「見られ方」次第です。無料でも成立するケースはありますが、“公式としての信用”は落ちやすいのが注意点です。

無料でもOKになりやすい例

• イベント告知など、短期で役割が限定される
• 個人の作品・ポートフォリオで、まず公開が最優先
• SNSが主戦場で、サイトは補助（プロフィールの延長）

無料が不利になりやすい理由

• サブドメイン（例：◯◯.サービス名.com）だと“間借り感”が出る
• 広告表示があると、企業・店舗系では不安を与えやすい
• 計測・SEOの設定範囲が狭い場合がある

“無料っぽさ”を消す最低ライン

• 独自ドメイン
• SSL（HTTPS）
• 会社情報（実態が伝わる情報）
• 問い合わせ導線（連絡先が明確）

ドメインは何がいい？ 変更はできる？

基本は 「ブランド名（または屋号）」を素直に使うのが後悔しにくいです。

おすすめの決め方（迷ったらこの順）

• すでに知名度がある名称（屋号/サービス名）
• 表記ゆれが少ない（ローマ字が分かりやすい）
• 長すぎない・聞き間違いが起きにくい
• 将来の事業拡張にも耐える（商品名に寄せすぎない）

変更はできる？
できます。ただし、公式サイトは信頼と検索の“積み上げ”なので、変更はコストがかかります。

ドメイン変更でやること（最低限）

• 旧URL → 新URLへ 301リダイレクト（全ページ）
• 内部リンク・画像URL・フォーム送信先の修正
• Search Consoleでの設定見直し
• SNSプロフィール、名刺、外部掲載先のURL更新
• 混在コンテンツ（http画像など）が出ていないか確認

「いつか変えるかも」なら、最初から“長く使えるドメイン”にしておくのが一番安いです。

WordPressと作成サービス、どっちが後悔しにくい？

後悔の多くは「目的に対して、選択肢がズレていた」ケースです。判断軸を固定すると決めやすくなります。

作成サービスが後悔しにくい人

• とにかく早く出したい
• 更新は少なめでOK
• デザインを整えたいが、制作は苦手
• 予約/決済/フォームなど“用意された機能”で足りる

WordPressが後悔しにくい人

• SEOで記事・FAQ・事例を増やして育てたい
• コンテンツ量が増える予定がある
• 将来的に機能拡張（会員、LP量産、施策追加）もあり得る
• サイト運用を資産化したい（移転・拡張の自由度が欲しい）

初心者向けの結論（迷ったら）

• 最短公開＋運用負荷を減らしたい → 作成サービス
• SEOで長期運用していきたい → WordPress（または同等のCMS）

SSL/HTTPSは何をどこまでやればいい？

“公式サイトとしての最低条件”と思ってOKです。基本は次の3点を押さえれば十分です。

最低限やること

• サイト全体をHTTPSで表示できる状態にする
• http → https を 常にhttpsへ統一（リダイレクト）
• 画像や外部読み込みがhttp混在していない（混在コンテンツ対策）

初心者がつまずきやすいポイント

• 画像URLだけ古いhttpのまま → 警告が出る/表示崩れ
• 内部リンクがhttpのまま → 評価が分散しやすい
• 二重転送（wwwあり/なし、http/https） → 遅くなる

補足：HTTPSは検索評価の観点でもプラスに働く方向で扱われています。とはいえ、最重要はユーザーの安全と信頼です。

公開後、最低限やるべき運用は？

「ちゃんと運用されている公式サイト」は、信頼も成果も積み上がります。まずは月1回30分で回せる内容に落としましょう。

月1チェック（最低限）

• 主要ページが表示できる（スマホ/PCどちらかでOK）
• 問い合わせフォーム送信テスト（自分にメールが届くか）
• 会社情報・料金・営業時間など“変わりやすい情報”が最新か
• 速度が体感で遅くなっていないか（画像追加のしすぎ注意）
• CMSを使う場合：アップデート状況の確認（放置しない）

四半期ごとにやると伸びる

• Search Consoleで「検索されてるのにクリックされない」ページを改善
• FAQを3問だけ増やす（問い合わせ前の不安を潰す）
• 事例を1件追加（条件・課題・結果が書けると強い）

まとめ

公式サイトづくりで一番大事なのは、デザインの前に 設計 を固めることです。
「目的」と「導線」と「信頼の根拠」が揃うと、公式サイトは“資産”として育ちます。

この記事で押さえたポイントを、最後に整理します。

• まずは「公式サイトで達成したいこと」を決める
  • 集客／問い合わせ／採用／予約／EC／認知など、ゴールを明確にする
• 作り方は4系統（作成サービス／WordPress／コーディング／外注）
  • 速さ・更新性・拡張性・責任範囲で最適解が変わる
• 公開前に「土台」を整える
  • ドメイン設計、サーバー選定、SSL（HTTPS）、最低限のセキュリティ
• サイト構造は「トップに詰め込まない」
  • 役割分担をして、必要ページを優先順位で作る
• “公式らしさ”は一次情報で作る
  • 実績、事例、資格、運営者情報、写真など「確認できる根拠」を用意する
• SEOは後付けしない
  • キーワード設計、ページの役割分担、インデックス事故防止、速度とモバイルを意識する
• 公開前チェックで事故を防ぐ
  • 表示・導線・信頼・セキュリティ・計測（GA4/Search Console）を確認する
• 公開後は「更新・点検・改善」で価値を積み上げる
  • 月1の点検、事例・FAQの追加、検索クエリに基づくページ改善が効く

もし今、「何から始めるべきか」で迷っているなら、
まずは 最小構成（トップ／サービス／会社情報／問い合わせ）で公開し、
その後に 事例・FAQ・比較検討コンテンツ を足していくのが、初心者でも成功しやすい進め方です。

公式サイトは、作った瞬間がゴールではありません。
運用しながら改善していくことで、信頼も検索評価も積み上がり、成果につながっていきます。

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